2025年中秋、國慶“雙節”期間,面對“高位車流+持續陰雨”雙重考驗,中原高速鄭漯分公司堅持以黨建為引領,圍繞“保暢通、促安全、優服務”工作主線,充分發揮黨支部戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用,圓滿完成服務保障任務,以實際行動護航公眾出行、傳遞高速溫情。
組織引領在一線,筑牢“紅色保通”防線。構建“黨委統籌—支部落實—黨員攻堅”三級組織體系,雙節期間組建15支“黨員突擊隊”、14支“志愿服務隊”,在收費廣場、清障現場、便民服務點等關鍵區域設立“黨員先鋒崗”。黨員帶頭開展便民服務,累計提供咨詢引導、熱水藥品、應急幫扶等志愿服務120余人次,服務司乘300余人次,以細致服務傳遞節日溫暖,形成“黨員帶頭、群眾跟進、全員保通”的良好氛圍。
科技賦能強支撐,構建“智慧保通”體系。面對持續高位車流,分公司依托黨建引領,推動保通工作從“經驗應對”向“科學防控”轉型升級。路產大隊創新應用“四級響應、全域協同”3D保通動畫,實現11處關鍵節點、14大核心站區管控無縫銜接;聯合交投鄭州分公司等單位構建跨區域協同機制,累計聯合處置特情19起,推動應急管理從“單點作戰”向“協同聯動”轉變。黨員帶頭操作“移車神器”、無人機等新型裝備,故障車輛處置效率顯著提升,占道時間大幅壓縮。“京港澳高速K690段‘解堵密碼’”“移車神器高效清障”等典型案例獲《河南日報》《中國交通報》、大象新聞等媒體報道,展現鄭漯高速“平安、暢通、溫馨”的品牌形象。
溫情服務暖旅途,傳遞“高速溫度”暖流。持續推動服務提檔升級,以實際舉措傳遞組織溫暖。在各收費站設置“跨區機收專用通道”,優化查驗流程,保障農機車輛優先通行,累計服務“三秋”農機車輛超300輛次,助力農業生產;精心打造“全鏈條便民服務陣地”,司機休息室配備空調、沙發、充電插座及書報,便民服務臺增配應急電源、充氣泵、維修工具及熱水、方便面、藥品等物資;創新推出“小藍瓶”礦泉水,瓶身標注政策、瓶蓋附路況二維碼,實現“掃碼知路況、一鍵連救援”,切實打通服務“最后一公里”。